LRS Insurance
AssurMiFID
LRS Insurance respecte scrupuleusement le code de conduite applicable aux courtiers d'assurance, qu'il découle de la loi ou du code de déontologie des intermédiaires d'assurance.
Dans ce cadre, vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires concernant nos activités de distribution d'assurances.
- LRS Insurance
- Siège social : Diestseweg 7, 2440 Geel
- Numéro d'entreprise : BCE 0433.343.936, RPM Anvers, division Turnhout
- Courtier en assurances enregistré sous le n° 0433.343.936 au registre des intermédiaires d'assurance et des intermédiaires d'assurance auxiliaires tenu par l'Autorité des services et marchés financiers (FSMA). Vous pouvez consulter ce registre et notre inscription sur le site web www.fsma.be.
- LRS Insurance est une filiale d'AXA Belgium SA, entreprise d'assurance, Place du Trône 1, 1000 Bruxelles.
Services proposés par LRS Insurance
1. Intermédiation en assurance :
LRS Insurance est spécialisée dans le conseil en matière de contrats d'assurance, l'offre, la proposition, la réalisation des travaux préparatoires jusqu'à la conclusion de contrats d'assurance ou la conclusion de contrats d'assurance, ainsi que dans l'assistance à la gestion et à l'exécution de ceux-ci, en particulier en cas de sinistre.
En tant que courtier d'assurance, nous représentons nos clients, tant pour les assurances vie que pour les assurances relevant des branches non-vie, auprès des compagnies d'assurance avec lesquelles nous travaillons.
LRS Insurance collabore avec les compagnies d'assurance suivantes :
AG Insurance
AIG Europe
Allianz
Allianz Global Assistance
Allianz Global Corporate & Specialty
MSIG Europe
AMMA Verzekeringen
ARAG
Ar-Co
Athora Belgium
Arena
AXA
Axis
Baloise
BDM VERZ
Belfius
CARDIF NV
CNA insurance
DAS
DELA
DKV
Ecclesia
Ethias
EUROMEX
Europe Assistance
Fédérale Assurance
HDI
IBIS Insurance
KBC Assurances
Monument Assurance Belgium
NN Insurance
P&V Assurances
Piette & Partners
PROTECT
Securex
Stoik
Touring
TVM België
Vander Haeghen
Vetassur
VTB-VAB
ZURICH
Ins. Plc Belgisch bijkantoor
Conditions d’assurance
Elke maatschappij heeft haar eigen algemene en bijzondere polisvoorwaarden. Voor de specifieke voorwaarden per maatschappij en verzekeringsproduct, kan u cliquer ici.
2. Classification des clients
Afin de vous offrir un service client optimal, LRS Insurance a décidé de classer tous ses clients dans la catégorie des clients non professionnels.
Vous avez la possibilité d'être classé comme client professionnel à condition de remplir les conditions prévues dans l'annexe « Clients professionnels » de l'arrêté royal du 19 décembre 2017 fixant les modalités d'application de la directive concernant les marchés d'instruments financiers. Le classement en tant que client professionnel peut impliquer un niveau de protection moindre.
Si vous souhaitez étre classé comme client professionnel, veuillez nous contacter.
3. Rémunérations
Pour les services fournis à nos clients, nous percevons des rémunérations de la part de la compagnie d'assurance. Celles-ci comprennent à la fois des commissions, qui font partie de la prime, et d'autres rémunérations liées aux activités de distribution auprès de la compagnie d'assurance ou aux tâches que nous accomplissons en sa faveur.
LRS Insurance veille toutefois à ce que ces rémunérations ne portent pas atteinte à son obligation de défendre à tout moment les intérêts de ses clients.
4. Conflits d'intérêts
LRS Insurance applique une politique en matière de conflits d'intérêts qui fait partie intégrante du code de conduite chez LRS Insurance.
Dans le cadre de cette politique, LRS Insurance a pris des mesures pour garantir que l'intérêt du client prime toujours et que, dans le cas où une situation de conflit d'intérêts potentiel entre nos intérêts et ceux de nos clients, ou entre les intérêts de nos clients entre eux, pourrait se présenter, des procédures strictes soient suivies pour prévenir ou gérer de manière adéquate une telle situation. Si nécessaire, nous vous en informerons de manière appropriée.
5. Traitement des réclamations
La satisfaction de la clientèle est une priorité pour LRS Insurance.
Pour toutes vos questions et tous vos problèmes, vous pouvez donc vous adresser en premier lieu à LRS Insurance via notre formulaire de contact sur le site web, par courrier à l'adresse LRS Insurance, Diestseweg 7, 2440 Geel ou par téléphone au 014 57 89 00. Nous sommes toujours à votre service et traiterons vos questions ou réclamations de manière compétente et professionnelle.
À tout moment, si vous le souhaitez ou si le traitement de votre réclamation par notre bureau ne vous a pas donné satisfaction, vous pouvez contacter l'Ombudsman des Assurances aux coordonnées suivantes : Ombudsman des Assurances (de Meeûssquare 35 - 1000 Bruxelles, tél. : 02 547 58 71) - info@ombudsman-insurance.be - www.ombudsman-insurance.be
Politique du durabilité
1. LIGNES DIRECTRICES CONCERNANT LES RISQUES LIÉS À LA DURABILITÉ
Conformément au règlement sur la publication d'informations en matière de durabilité dans le secteur des services financiers (« SFDR » - Sustainable Financial Disclosure Regulation), LRS Insurance tient compte des risques liés à la durabilité dans le cadre de ses conseils en matière d'assurances comportant une composante d'investissement, dans la mesure où ces informations sont mises à disposition par la compagnie d'assurance.
Le SFDR a défini les risques liés à la durabilité comme « un événement ou une circonstance dans les domaines environnemental (E), social (S) ou de gouvernance (G) qui, s’il se produit, peut avoir un effet négatif réel ou potentiellement significatif sur la valeur de l’investissement ».
Dans le cadre du conseil en matière d’assurances comportant une composante d’investissement, la politique de rémunération applicable chez LRS Insurance n’encourage pas la prise de risques excessifs liés aux risques de durabilité.
2. EFFETS NÉGATIFS SUR LES FACTEURS DE DURABILITÉ
Le SFDR a défini les facteurs de durabilité comme « les questions environnementales, sociales et liées à l’emploi, le respect des droits de l’homme, ainsi que la lutte contre la corruption et les pots-de-vin ».
Le SFDR a défini les facteurs de durabilité comme « les questions environnementales, sociales et liées à l’emploi, le respect des droits de l’homme, ainsi que la lutte contre la corruption et les pots-de-vin ».
LRS Insurance ne tient donc pas compte, pour l'instant, des effets négatifs des décisions d'investissement sur les facteurs de durabilité dans ses conseils en matière d'assurances comportant une composante d'investissement.
LRS Insurance réexaminera cette politique à mesure que le cadre juridique sera précisé.
3. Vos préférences en matière de durabilité duurzaamheidsvoorkeuren
Dans le cadre de ses conseils en matière d'assurances comportant une composante d'investissement, LRS Insurance vous demandera quelles sont vos préférences en matière de durabilité.